No.

KOMPONEN

URAIAN

Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1.

Persyaratan Pelayanan

1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Resep dari ruangan pemeriksaan asal

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Menyerahkan resep yang telah diberikan oleh ruangan pemeriksaan asal
2. Menunggu pemanggilan didepan ruangan farmasi
3. Petugas farmasi melakukan screening resep
4. Petugas menyiapkan obat
5. Pemberian obat kepada pasien dengan pemberian informasi obat oleh petugas farmasi

3.

Jangka Waktu Pelayanan

15-30 Menit

4.

Biaya/ Tarif

Tidak dipugut biaya

5.

Produk Pelayanan

1. Pelayanan Farmasi Rawat Jalan dan Rawat Inap

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada :

Puskesmas Jabon

Jl. Mojopahit No. 02, Desa Dukuhsari, Kecamatan Jabon, Kabupaten Sidoarjo

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :
   1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Kotak saran yang ada di ruangan pelayanan
                     2. telepon : 0343-855690
                     3. email : puskesjabon@gmail.com
                     4. SMS dan WA : 081358533758
                     5. Instagram : @Puskesmas_jabon
                     6. Facebook : Puskesmas Jabon Sidoarjo
                     7. SP4N-Lapor Dinkes Sidoarjo