No.

KOMPONEN

URAIAN

Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1.

Persyaratan Pelayanan

1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Kartu Tanda Penduduk (KTP)
                  2. Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (KIS)

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
2. Menunggu pemanggilan di depan ruangan Sanitasi
3. Petugas sanitasi mewawancarai pasien tentang keluhan sakit, perilaku hygiene dan kondisi sanitasi lingkungan di sekitar pasien
4. Petugas sanitasi memberikan konseling tentang hygiene sanitasi sesuai hasil wawancara
5. Petugas sanitasi akan melakukan inspeksi kesehatan lingkungan ke rumah pasien apabila dari hasil wawancara, kondisi hygiene sanitasi tidak baik
6. Petugas sanitasi memberikan intervensi dan rekomendasi kepada pasien setelah dilakukannya inspeksi kesehatan lingkungan

3.

Jangka Waktu Pelayanan

30 Menit

4.

Biaya/ Tarif

Tidak dipugut biaya

5.

Produk Pelayanan

Pelayanan Sanitasi

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada :

Puskesmas Jabon

Jl. Mojopahit No. 02, Desa Dukuhsari, Kecamatan Jabon, Kabupaten Sidoarjo

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :
   1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Kotak saran yang ada di ruangan pelayanan
                     2. telepon : 0343-855690
                     3. email : puskesjabon@gmail.com
                     4. SMS dan WA : 081358533758
                     5. Instagram : @Puskesmas_jabon
                     6. Facebook : Puskesmas Jabon Sidoarjo
                     7. SP4N-Lapor Dinkes Sidoarjo